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缅甸勐坪经济开发区

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售后服务


 专业咨询服务:

因为每个用户的需求、使用环境等不同,我们的销售工程师通过分析其物料搬运的各个环节,运用我们的专业知识,帮助用户建立科学、经济的物料搬运方案。为了确保生产顺畅,您的叉车应尽量减少故障停机时间。公司为保养和维修服务提供支持。高素质的服务工程师队伍快速、可靠地为多达200种的叉车提供服务和维修。 遍布全国153个服务网点的950名专业服务工程师保证了与客户之间最紧密的联系及最快速的响应。

增值服务:

客户培训:可为客户员工进行驾驶培训和叉车维修保养培训。

非标定做:根据客户的要求,定做适合客户使用的产品。

售后服务:一年保修,终身维护。快速的故障定位系统,确保最快的维修方案的制定。经过专业培训的林德服务工程师将快速修复叉车,大大提升车辆使用率。

专人服务:购买量比较大的客户我们会提供专人住厂对客户进行专门的服务经过专业培训的林德服务工程师将快速修复叉车,大大提升车辆使用率。

对于叉车或任何一种设备,如果没有正确的保养及规范的操作,将会存在故障率增加、安全隐患增加、使用寿命减少的问题,进而导致维修成本增加,设备残余价值减少。林德专业保养严格遵循设备操作手册定义的保养间隔周期及保养内容,确保设备保持最佳状态、提早发现潜在问题,避免大故障的发生,真正体现“以养代修”。

全面的保养项目:
检查:对液压、制动、动力、电气等系统以及蓄电池等做全面检查;
清洁:对叉车外观以及叉车内部转向桥、电机、空滤等进行清洁;
润滑:检查联动部件是否充分润滑、机油、液压油、冷却液及时补充或更换;
更换:更换滤芯、皮带等保养件;
调整;保养后将车况调整到最佳状态。

规范的操作流程:
林德保养工作单上列出每个车型所要求的保养项目,保养工作完毕后,由客户签字确认放行